ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на купівлю-продаж товарів через мережу Інтернет
Викладений нижче текст є договором між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЙЗЕН ТЕХНІК ГРУП» в особі директор Крисанова Олександра Олександровича, який діє на підставі Статуту, іменований надалі «Продавець,» і дієздатною фізичною особою та/або фізичною особою-підприємцем та/або юридичною особою, що має назву надалі «Покупець», і визначає умови купівлі-продажу товарів Покупцем через сайт Інтернет-магазину на умовах публічної оферти, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, на наступних умовах
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. Ст. 633, 641 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець).
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ ТА ІНША ІНФОРМАЦІЯ
2.1. Договорі використовуються наступні терміни:
Публічна оферта - у відповідності зі статтею 633 Цивільного кодексу України, публічна пропозиція Продавця, адресована Покупцю, з метою укласти цей Договір, на існуючих умовах, зазначених у Договорі.
Акцепт – повна і безумовна згода членів Покупця на укладання даного Договору на умовах, визначених публічною офертою.
Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, створений для надання можливості укладення Договорів дистанційним способом на підставі інформації для ознайомлення із запропонованими Продавцем описом та фотознімками товару.
Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів щодо якого Продавець, на виконання умов даного договору, пропонує укласти договір поставки з Покупцем.
Покупець - фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Інтернет-магазину, яка розміщує замовлення на пошук, комплектацію та резервування Товарів, які представлені на сайті Інтернет-магазину, для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, чи юридична особа / фізична особа- підприємець.
Продавець - особа, яка реалізує товари, інформація про які представлена на Інтернет-сайті (ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЙЗЕН ТЕХНІК ГРУП» код за ЄДРПОУ 41700413 ІПН: 417004126595, адреса: 04060, м. Київ, вулиця Максима Берлинського, будинок 9, офіс 403).
Передоплата - в рамках цього Договору розуміється попереднє замовлення та оплата товару, наявність якого передбачається в терміни, що вказані в опису Товару.
Замовлення - обрані Покупцем позиції з переліку товарів у Інтернет-магазині.
Особистий кабінет - простір на Сайті, доступ до якого має Покупець, в якому міститься перелік оформлених на виконання умов договору Замовлень, персональна інформація Покупця, яка необхідна з метою його ідентифікації.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором здійснити продаж Покупцю Товару, що є предметом продажу за цим Договором, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати названий Товар та оплатити його.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий під заставу, не знаходиться в спорі, під арештом та на нього не розповсюджуються права третіх осіб.
3.3. Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем Замовлення;
- обробка та доставка Замовлення Покупцю у власність на умовах Договору.
3.4. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Підтвердити замовлення», що виражає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Інтернет-магазин від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Інтернет-магазину скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
3.5. Продавець та Покупець підтверджують, що даний Договір не являється фіктивним, удаваним правочином, правочином, що вчиняється під впливом насильства або обману.
3.6. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, що регулює сферу правовідношень, що виникають та діють в процесі виконання Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, та зобов'язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання Договору та реалізації Товару.
4. АКЦЕПТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Акцепт даного Договору зі сторони Покупця відбувається шляхом вчинення конклюдентної дії, а саме оформлення та оплати Замовлення. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до повноважень ЦК України та є рівносильним підписаному Договору.
4.2.Покупець самостійно оформлює Замовлення в Інтернет-магазині через «форму кошика», або оформивши Замовлення за номером телефону, зазначеному в розділі контактів Інтернет-магазину. Відповідні дії Покупця є достатнім доказом прийняття ним даної оферти.
4.3. Усі інформаційні матеріали, представлені в Інтернет-магазині, носять довідковий характер і не можуть повною мірою передавати достовірну інформацію про властивості і характеристики Товару, включаючи кольори, розміри й форми. У випадку виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Покупець повинен звернутися до Продавця.
4.4. Оформлення Покупцем Замовлення і подальша передача його до виконання, означає достатнє й повне ознайомлення Покупця з технічними характеристиками Товару, його функціональним можливостями, з інформацією про терміни поставки та умови гарантійного обслуговування.
4.5. У випадку відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, у тому числі із причин, що не залежать від Продавця, Продавець вправі анулювати зазначений Товар із Замовлення Покупця, і повідомити про це Покупця шляхом напрямку електронного повідомлення за адресою або номером телефону, зазначених при реєстрації Покупця.
5. СТРОК, ВАРТІСТЬ, УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Доставка Замовлення здійснюється кур’єрською доставкою, шляхом самовивозу з відділень компанії-перевізника, або шляхом самостійного вивозу товару з точки видачі товарів Продавця. Ризики втрати або випадкового пошкодження Товару переходять від Продавця до Покупця в момент передачі транспортній або кур'єрській компанії чи з моменту передачі товару наручно у випадку самовивозу.
5.2. В разі неможливості з боку Покупця отримати товар в обумовлену дату і час, нова дата доставки одноразово узгоджується з Покупцем в телефонному режимі.
5.3. В разі повторного неотримання товару Покупцем з причин, не залежних від Продавця, Замовлення анулюється і підлягає повторному оформленню в Інтернет-магазині. При цьому сума попередньої оплати, здійснена Покупцем, повертається йому за вирахуванням витрат, понесених Продавцем за виконання такого замовлення.
5.4. Моментом отримання і прийняття товару Покупцем є момент (залежно від того, яка подія настала раніше):
- підписання Покупцем документа, що підтверджує факт передачі товару Покупцю, або
- підписання Покупцем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, яке містило товар, або
- фактичне отримання Покупцем товару і вчинення Покупцем дій, що свідчать про прийняття товару (Покупець отримав товар і покинув пункт видачі товару і тому подібне).
5.5. При отриманні товару Покупець має перевірити товар на предмет наявності пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (чек, гарантійний талон), і, в випадку виникнення претензій, пред’явити їх до представника Продавця, або до компанії-перевізника, в залежності від способу доставки товару.
5.6. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем на свій розсуд і публікується в Інтернет-магазині.
5.7. Ціна Товару та Замовлення встановлюється в гривнях України. Зазначена сума може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.
5.8. Покупець проводить 100 % оплату товару відповідно до Замовлення на підставі рахунка Продавця, якщо інше не зазначено в рахунку на оплату.
5.9. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження 100 % оплати за товар на розрахунковий рахунок Продавця. Факт такої оплати свідчить про згоду Покупця з умовами даного Договору.
5.10. Доставка Замовлення Продавцем виконується після 100 % оплати Замовлення.
5.11. У випадку невірної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець із першою нагодою інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися із Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві оплачену за Замовлення суму шляхом її перерахування на рахунок Покупцеві або іншим прийнятним способом.
5.12. Ціна Товару в Інтернет-магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
5.13. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару на складі Продавця в кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, в наслідок чого, можуть збільшитися строки обробки Замовлення. Якщо буде потреба здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцеві реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.
6. ОБОВ'ЯЗКИ ТА ПРАВА СТОРІН. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВЯЗАННЯ.
6.1.Обов'язки Продавця
6.1.1. Надавати правдиву інформацію щодо Товарів, умов доставки та цін на них.
6.1.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.
6.1.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов'язання відповідно до умов даного Договору.
6.1.4. У випадку зміни строку поставки, негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки з метою одержання згоди на нові умови виконання Замовлення в цілому, або в частині. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного або електронного зв'язку.
6.2.Обов'язки Покупця
6.2.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, в т.ч. при реєстрації в Інтернет-магазині.
6.2.2. Оплачувати Товар, відповідно до Замовлень, за зазначеним у них цінах.
6.2.3. При отриманні замовлення від кур’єра провести зовнішній огляд цілісності упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару, відсутності механічних ушкоджень та повноти його комплектності.
6.2.4. У випадку наявності претензій вимагати від представника служби доставки скласти Акт в довільній формі в 3-х екземплярах. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником перевізника. При можливості недоліки повинні бути зафіксованими засобами фото- або відео зйомки.
6.2.5. У випадку передачі Продавцем Товару з порушенням умов Замовлення про кількість, асортименти, комплектність, тарі й (або) упакуванню Товару, - не пізніше 5-ти, наступним за днем купівлі (одержання), календарних днів повідомити Продавця про ці порушення. При цьому товар має бути повернутий у товарному вигляді зі збереженням споживчих властивостей та всіх ярликів, пломб и т.п.
6.2.6. Надати точні паспортні данні для можливості отримати замовлення в офісі кур'єрської компанії, які розміщенні на його сайті та особисто з'явитися з паспортом.
6.3. Права Покупця
6.3.1. Вимагати повернення передоплати у випадку неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.
6.3.2. Внести зміни в Замовлення до його оплати.
6.3.3. До передачі Товару відмовитися від виконання Договору за умови відшкодування Продавцеві транспортних витрат, понесених Продавцем у зв'язку зі здійсненням дій по виконанню даного Договору.
6.3.4. Гарантійні зобов’язання.
Відлік гарантійного строку на Товар починається від дати поставки та складає 24 місяця або інший термін в залежності від моделі. Уточнений гарантійний строк на основний виріб та комплектуючі до нього зазначаються в гарантійному зобов'язанні Продавця. При виявленні протягом встановленого гарантійного строку недоліків Товару, Покупець в 5-и денний термін сповіщає про це Продавця. Якщо виявлені дефекти Товару, не пов'язані з порушенням Покупцем правил користування, транспортування або зберігання Товару, зазначених в інструкції з експлуатації та гарантійному зобов'язанні, Продавець відремонтує, або замінить дефектний Товар (його частини). Виконання гарантійного ремонту здійснюється протягом 20 робочих днів, а в разі необхідності поставки Товару або запасних частин для заміни з заводу-виготовлювача - не пізніше 7 (семи) тижнів з дня отримання дефектного Товару.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за збиток, заподіяний Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених в Інтернет-магазині.
7.3. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від обов’язку виконання умов Договору до припинення дії таких обставин. Під обставинами непереборної сили для цілей Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами.
7.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне, невчасне виконання Замовлення та своїх зобов'язань за цим Договором в разі надання Покупцем недостовірної, неправдивої та некоректної інформації.
7.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа й інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту й експорту, що виникли незалежно від волі Сторін після укладання даного Договору. Сторона, що не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.
7.6. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, вказаних у “формі кошика”. В випадку, якщо некоректне, неточне та/або невірне зазначення даних у “формі кошика” призвело до додаткових витрат Продавця, пов’язаних із доставкою товару за невірною адресою, або видачу товару неналежному Покупцю, всі, пов’язані із цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких витрат чи збитків з сум, сплачених або належних до сплати в якості оплати товару.
7.7. У випадку прострочення виконання зобов’язання з оплати Продукції Покупець зобов’язується сплатити на користь Постачальника пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла на момент такого прострочення, від суми невиконаного чи/та несвоєчасно виконаного зобов’язання щодо оплати Продукції, за кожен день прострочення виконання зобов’язання за весь час його невиконання. У разі прострочення оплати понад 30 днів з Покупця додатково стягується штраф у розмірі 50 відсотків від суми прострочення.
7.8. У випадку несвоєчасної поставки Товару, за умови його попередньої оплати Покупцем Товару, Постачальник сплачує Покупцю неустойку в розмірі 1 % від вартості непоставленого в строк Товару, за кожен день прострочки.
7.9. Не виконання обов’язку Покупця передбаченого п. 6.2.2. Договору звільняє Постачальника від відповідальності передбаченої в п.7.8 даного Договору.
7.10.Сплата неустойки не звільняє Сторін від належного виконання ними своїх зобов’язань, передбачених даним Договором.
8. РОЗГЛЯД СПОРІВ
8.1. У випадку виникнення питань і претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Продавця по телефону або в інший доступний спосіб.
8.2. Сторони приймуть усі міри до розгляду спорів та розбіжностей, які можуть виникнути при виконанні зобов'язань за Договором або у зв'язку із цим, шляхом переговорів.
8.3. У випадку якщо Сторони не прийшли до згоди, усі спори підлягають розгляду відповідно до процедури, передбаченої законодавством України.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Даний Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем акцепту (здійснення замовлення) і діє до повного виконання зобов’язань сторонами.
9.2. Продавець залишає за собою право зміни в умови Оферти і відкликати Оферту, такі зміни набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на офіційному Інтернет-сайті, якщо інший термін набуття чинності змін не визначений додатково при такому розміщенні.
9.3. Покупець погоджується і визнає, що внесення змін в Оферту спричиняє за собою внесення цих змін у вже укладений і діючий Договір між Продавцем та Покупцем, і ці зміни в Договорі набувають чинності одночасно з такими змінами в Оферті.
9.4.Відсутність підписаного між сторонами екземпляру Договору на паперовому носії, із проставленими підписами сторін, у випадку проведення по ньому фактичної оплати Покупцем, не є підставою вважати даний Договір не дійсним.
9.5. Визнання судом недійсності якого-небудь пункту даного договору не спричиняє недійсність інших пунктів.
9.6. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України. У випадку, якщо будь-яке положення Договору являється або стає недійсним, незаконним, втрачає юридичну силу, це не є підставою для визнання недійсним всього Договору. В цьому випадку недійсні положення замінюються новими згідно чинного законодавства, що якомога точніше відповідають змісту та цілям положень, що замінюються.
9.7. Здійснивши акцепт цього Договору, Покупець надає Продавцю свою згоду на право збирати, зберігати, використовувати, поширювати і отримувати надану Покупцем інформацію у зв'язку з виконанням даного Договору.
10. БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ ТА МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ
Товариство з обмеженою відповідальністю
«АЙЗЕН ТЕХНІК ГРУП »
ЄДРПОУ 41700413
ІПН 417004126595
Юр. адреса: 04060, м. Київ, вул. М. Берлинського, 9, оф. 403
Поштова адреса: 04060, м. Київ, а/с 90
п/р 26000878811992, ПАТ «УКРСИББАНК»
МФО 351005
Є платником ПДВ
Ел. адреса: etgua@ukr.net
Тел. (044) 507-11-50